Политика конфиденциальности – Moving Expert
Общая информация
Настоящие условия конфиденциальности (далее — Политика конфиденциальности) применяются в случаях, когда TJU NT OÜ (далее — Moving Expert, регистрационный код: 14461489, e-mail: [email protected], телефон: +372 56 958 874) обрабатывает персональные данные физических лиц (далее — Клиент).
Moving Expert обрабатывает персональные данные в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) 2016/679, Законом Эстонской Республики о защите персональных данных и иными применимыми нормативными актами.
Какие сайты охватывает политика конфиденциальности?
- www.movingexpert.ee и все его подстраницы
Ответственный оператор и контакты
- Ответственный оператор: TJU NT OÜ
- Регистрационный код: 14461489
- Телефон: +372 56 958 874
- E-mail: [email protected]
По всем вопросам, связанным с условиями конфиденциальности и обработкой персональных данных, обращайтесь к нашему контактному лицу по e-mail: [email protected].
Принципы обработки персональных данных
- Законность — всегда есть правовое основание (например, согласие, исполнение договора, обязанность по закону)
- Справедливость и прозрачность — клиентам понятно, как и зачем обрабатываются данные
- Целесообразность — данные собираются для конкретной и законной цели и не используются позже для других целей
- Минимизация — собираются только необходимые данные
- Точность и актуальность — ошибочные данные исправляются или удаляются
- Ограничение хранения — данные хранятся только столько, сколько необходимо
- Безопасность — применяются технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного использования, потери или повреждения данных
Обрабатываемые персональные данные
- Имя и фамилия
- Номер телефона
- Содержание и история заказов услуг
- Платежные и расчетные данные
- История общения с клиентом (e-mail, звонки)
- Данные cookies и веб-аналитики (см. политику cookies)
Цели обработки персональных данных
- Оказание услуг и исполнение договора
- Ответы на запросы клиентов
- Выставление счетов и обработка платежей
- Рассылка маркетинговых сообщений (только при согласии)
- Улучшение пользовательского опыта сайта и развитие сервисов
- Выполнение требований законодательства (например, бухгалтерия)
Правовые основания обработки персональных данных
- Исполнение договора или действия до заключения договора
- Согласие клиента (например, участие в рассылке)
- Обязанность по закону
- Законный интерес компании (например, для обеспечения качества услуг, предотвращения мошенничества)
Передача персональных данных
В отдельных случаях мы можем передавать данные клиента:
- Партнерам, необходимым для оказания услуги (например, субподрядчики по переезду)
- Поставщику платежных услуг (например, банку или платежному центру)
- Бухгалтерской компании
- Государственным органам по закону
Все партнеры обрабатывают данные в соответствии с законом и только по указанию Moving Expert.
Хранение персональных данных
- Данные, связанные с договорными отношениями, хранятся до 3 лет после окончания договора
- Данные, связанные с бухгалтерией, хранятся 7 лет по закону
- Данные для рассылки хранятся до отзыва согласия
Права клиента
- Получать информацию о обработке своих персональных данных
- Запрашивать доступ к своим данным
- Требовать исправления неверных данных
- Требовать удаления данных («право быть забытым»)
- Ограничивать обработку данных
- Получать данные в машиночитаемом формате и передавать их другому оператору (право на переносимость)
- Возражать против обработки данных
- Отозвать ранее данное согласие
- Подать жалобу в Инспекцию по защите данных (www.aki.ee), если считает, что обработка нарушает его права
Для реализации всех прав обращайтесь по e-mail: [email protected]
Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры безопасности (шифрование, ограничения доступа, резервное копирование) для защиты данных клиента от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.
Cookies и веб-аналитика
Наш сайт использует cookies для улучшения пользовательского опыта и сбора статистики. Cookies можно управлять или удалять в настройках браузера. Подробнее о cookies — в нашей политике cookies.
Изменение политики конфиденциальности
Moving Expert может изменять и дополнять политику конфиденциальности. Изменения публикуются на сайте www.movingexpert.ee и вступают в силу с момента публикации.